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邢台医院护士礼仪培训课程方案
发表时间:【2018-3-2 10:58:21】 浏览次数:657次
邢台演讲培训、邢台礼仪培训
网站电话:15081754822

邢台医院护士礼仪培训课程方案


培训收益:

1.通过培训了解医护场合中的礼仪规范与要求,掌握基本的现代医护服务礼仪,提高学员的服务水平,增加医院的社会美誉度。

2.通过培训了解优质服务的技巧,塑造医务人员全新形象,提升工作效率

培训大纲:

第一讲 礼仪在当今社会的重要性

第二讲 护士角色定位

第三讲 护士工作观念与态度

第四讲 护士服务意识提升

第五讲 天使的仪表

第六讲 工作装着装规范

第七讲 护士举止规范

1、有风度的体态塑造(针对男性)

2、有气质的体态塑造(针对女性) 稳健、大方、举手投足有度

第八讲 礼仪中的语言魅力




邢台演讲培训、邢台礼仪培训
网站电话:15081754822
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